| |  | | FAQ - BILLETS D´AVION AU BRESIL Nous vous faisons part de plusieurs questions fréquemment posées par notre clientèle, concernant les vols domestiques au Brésil.J´habite en France et je souhaiterai réserver les billets de la Compagnie GOL ? ils n´ont pas d´agence en France ?
Non, La Compagnie aérienne GOL dispose de bureaux uniquement au brésil à São Paulo et aux aéroports. Nous pouvons vous réserver vos billets. Paiement par carte bancaire ou par virement bancaire (en Euros). Puis-je vous régler sur votre compte bancaire en France?
Oui, nous acceptons le paiement en Euros sur notre compte bancaire en France (Paris). Les dossiers que nous vous transmettons sont établis sur la base Euros.
Proposez-vous des tarifs inférieurs au site de la Compagnie Aérienne GOL ?
Nous disposons de tarifs préfèrentiels, destinés uniquement aux professionnels tels opérateurs de voyages. Il s´agit de tarifs moins chers que nous appliquons uniquement lors de la réalisation de circuits au Brésil. Cela nous permet de proposer des forfaits, séjours privatifs au Brésil à des tarifs très compétitifs.
J´ai rempli Le formulaire. Je vais recevoir un dossier ?
Oui, si vous avez dûment rempli le formulaire, nous vous répondrons dans les 24h, sauf week end et jours fériés au Brésil. Le dossier comprend l´ensemble des informations de vols, horaires, code de réservations. Proposez-vous une assurance annulation ?
- Nous suggérons à notre clientèle de souscrire une assurance, avant de voyager au Brésil. Profitez de l´économie effectuée avec notre agence pour souscrire l´assurance Mondial Assistance! De plus amples informations sur Assurance Voyage pour mon voyage au Brésil
- Le paiement par carte bancaire permet de bénéficier d´assurances (vérifiez auprès de votre banque).Puis-je connaître vos tarifs GOL sans remplir le formulaire ?
Non, vous devez remplir obligatoirement le formulaire pour recevoir un devis ou effectuer les réservations.Pouvez-vous me donner de plus amples informations sur la Cie brésilienne GOL ?
La Cie GOL est aujourd´hui la 2ème plus importante Cie brésilienne et dispose de 80 boeings 737-700 et 737-800 (110 boeings prévus en 2010-2011). La GOL couvre l´ensemble du Brésil ainsi que la plupart des pays d´Amérique du sud. Gol est partenaire d´Air France. Comment profiter des meilleurs tarifs auprès des cies Aériennes au Brésil?
Selon votre projet de voyage (exemple : séjour à Rio de Janeiro + Iguaçu + Salvador) ainsi que selon vos dates de séjour, nous pourrons vous adresser un prix estimatif du séjour. Pour garantir les tarifs, vous devez nous transmettre :
- noms complets
- itinéraires
- dates des itinéraires
- catégorie d´hôtels Les sites internet des Compagnies Aériennes émettent des prix en Real, comment puis-je connaître le prix en Euros ?
Vous pouvez utiliser le taux de change Euro / Real suivant. Cliquez sur Euro/Real.Comment vais-je recevoir mes billets ?
Il s´agit de billets électroniques, e-tickets où y figurent les noms des passagers, le code de réservation ("LOCALIZADOR") et les coordonnées de vols. Vous recevrez les billets par e-mail. Il suffit de présenter le code de réservation au comptoir de la Compagnie, muni de votre passeport. Quels sont les avantages de réserver les billets d´avion GOL ou WEBJET avec votre Agence ?
1 - Pour la réalisation de circuits, nous disposons de tarifs Opérateurs, sur certains trajets, non disponibles sur le site Internet GOL / WEBJET.
2 - Nous pouvons garantir les tarifs pendant 72 heures. Nous pouvons en effet bloquer les vols pour des réservations d´individuels. Pour les réservations supérieurs à 10 passagers, nous pouvons bloquer les vols sur une plus longue durée.
3 - Service personnalisé en français. Vous recevrez le dossier complet de réservation en français. En cas de changement ou annulation, notre Agence est à votre disposition.
4 - Paiement sécurisé en ligne (VISA OU MASTERCARD), même pour les cartes émises hors du Brésil. et Possibilité de paiement en Euros avec virement bancaire sur notre compte bancaire en France (RIB)
5 - Possibilité de remboursement sur votre carte de crédit VISA ou sur votre RIB en France
6 - Certains sites des compagnies n´acceptent pas les cartes de crédit émises Hors Brésil (émises en France, Suisse, Belgique, ....) ou encore demandent des informations tel CPF (uniquement pour brésilien).
7 - Si vous êtes résidents au Brésil, vous pouvez également nous payer sur nos comptes bancaires au Brésil.
Proposez-vous des billets transatlantiques au départ de France ?
Oui, nous proposons la vente de billets au départ de France ou autre ville, lors de la réalisation de circuits. Nous vendons des circuits au départ de France, Suisse, Belgique, ... . Nous pouvons vous remettre un programme (séjour, circuit) au départ de votre ville. Vous pouvez bien sûr contacter notre représentant à Paris : Joubert Voyages.
Quel séjour / circuit au Brésil suggérez-vous afin d´éviter trop d´heures de vols et connexions ?
La superficie du Brésil équivaut à 15 fois celle de la France. Nous suggérons :
- le circuit classique : Rio de Janeiro, Chutes d´Iguaçu et Salvador de Bahia (3 vols domestiques).
- Séjours terrestres que nous proposons : Rio de Janeiro, location de voiture à Rio de Janeiro, Paraty, Ubatuba, Camburi, Juquehy, Sao Paulo (magnifiques paysages, plages désertes)
- Fortaleza et région (location de buggy).
- Salvador de Bahia (location de voiture), Praia do Forte, Aracaju, Maceio, Recife, Natal (toute la cote Nordeste en voiture).
| | |
