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FAQ - BILLETS D´AVION AU BRESIL
Nous vous faisons part de plusieurs questions fréquemment posées par notre clientèle, concernant les vols domestiques au Brésil.
J´habite en France et je souhaiterai réserver les billets de la Compagnie GOL ? ils n´ont pas d´agence en France ?
Non, La Compagnie aérienne GOL dispose de bureaux uniquement au brésil à São Paulo et aux aéroports. Vous pouvez, par notre intermédiaire, profiter de nos tarifs et payer vos billets par carte bancaire ou sur notre RIB (par virement), sur notre site sécurisé.
Puis-je vous régler sur votre compte bancaire en France?
Oui, nous acceptons le paiement en Euros* sur notre compte bancaire en France (Paris). Les dossiers que nous vous transmettons sont établis sur la base Euros.
comment proposez-vous des tarifs inférieurs au site de la Compagnie Aérienne GOL ?
Sur certains trajets, la Cie Gol propose aux Tours Opérateurs des sièges à des tarifs réduits, uniquement sur les vols au Brésil, pouvant atteindre jusqu´à 65% de remise sur les prix affichés sur le site. Cela nous permet de proposer des forfaits, séjours privatifs au Brésil à des tarifs très compétitifs.
J´ai rempli Le formulaire. Je vais recevoir un dossier ?
Oui, si vous avez dûment rempli le formulaire, nous vous répondrons dans les 24h, sauf week end et jours fériés au Brésil. Le dossier comprend l´ensemble des informations de vols, horaires, code de réservations. Si vous souhaitez confirmer, nous vous ferons part d´un code de paiement (Paiement sur notre site sécurisé).
Proposez-vous une assurance annulation ?
Nous suggérons à notre clientèle de souscrire une assurance, avant de voyager au Brésil. Profitez de l´économie effectuée avec notre agence pour souscrire l´assurance Mondial Assistance! De plus amples informations sur Assurance Voyage pour mon voyage au Brésil
Puis-je connaître vos tarifs GOL sans remplir le formulaire ?
Non, vous devez remplir obligatoirement le formulaire pour recevoir un devis ou effectuer les réservations.
Pouvez-vous m´en dire davantage sur vos prix avec la compagnie aérienne GOL ?
Réponse identique au paragraphe précédent. Vous pouvez profiter de ces tarifs. Il vous suffit de remplir le formulaire spécifique pour les billets GOL. En effet, ces tarifs ne sont disponibles sur aucun site. Selon vos dates et trajets, nous vous informerons des tarifs disponibles.
Pouvez-vous me donner de plus amples informations sur la Cie brésilienne GOL ?
La Cie GOL est aujourd´hui la 2ème plus importante Cie brésilienne et dispose de 80 boeings 737-700 et 737-800 (110 boeings prévus en 2010-2011). La GOL couvre l´ensemble du Brésil ainsi que la plupart des pays d´Amérique du sud (Argentine, Chili, Pérou, Bolivie, ...).
Comment obtenir les meilleurs tarifs auprès des cies Aériennes au Brésil?
Selon votre projet de voyage (exemple : séjour à Rio de Janeiro + Iguaçu + Salvador) ainsi que selon vos dates de séjour, nous pourrons vous adresser un prix estimatif des vols domestiques. Les tarifs que nous vous transmettrons seront sujets à disponibilité et soumis aux variations de prix. Pour garantir les tarifs, vous devez nous transmettre :
- noms complets
- itinéaires
- dates des itinéraires
Dois-je acheter les coupons du Brazil Air Pass de la TAM ou directement auprès des Cies Aériennes au Brésil?
Réponse identique au paragraphe précédent. Selon vos dates et itinéraires, nous vous informerons s´il vous sera plus économique d´acquérir les coupons Brazil Air Pass ou d´acheter les billets de la Cie GOL
Les sites internet des Compagnies Aériennes émettent des prix en Real, comment puis-je connaître le prix en Euros ?
Vous pouvez utiliser le taux de change Euro / Real suivant. Cliquez sur Euro/Real.
Comment vais-je recevoir mes billets ?
Il s´agit de billets électroniques, e-tickets où y figurent les noms des passagers, le code de réservation ("LOCALIZADOR") et les coordonnées de vols. Vous recevrez les billets par e-mail. Il suffit de présenter le code de réservation au comptoir de la Compagnie, muni de votre passeport.
Quels sont les avantages de réserver les billets d´avion GOL ou WEBJET avec votre Agence ?
1 - Nous disposons de tarifs Opérateurs, sur certains trajets, non disponibles sur le site Internet GOL / WEBJET, jusqu´à 65% de réduction.
2 - Nous pouvons garantir les tarifs pendant 72 heures. Nous pouvons en effet bloquer les vols pour des réservations d´individuels. Pour les réservations supérieurs à 10 passagers, nous pouvons bloquer les vols sur une plus longue durée.
3 - Service personnalisé en français. Vous recevrez le dossier complet de réservation en français. En cas de changement ou annulation, notre Agence est à votre disposition.
4 - vous bénéficiez également d´un service francophone (contact sur place) en cas de problème. Vous pouvez nous contacter directement à l´agence.
5 - Paiement sécurisé en ligne (VISA OU MASTERCARD) et Possibilité de virement (RIB)
6 - Avec notre Agence, possibilité de remboursement sur votre carte de crédit VISA ou sur votre RIB en France
7 - Certains sites des compagnies n´acceptent pas les cartes de crédit, émises Hors Brésil (émises en France, Suisse, Belgique, ....)
8 - Si vous êtes résidents au Brésil, vous pouvez également nous payer sur nos comptes bancaires au Brésil.
Proposez-vous des billets transatlantiques au départ de France ?
Nous ne proposons pas la vente de billets secs au départ de France ou autre ville. Nous vendons des circuits au départ de France avec réservation d´hôtels, et/ou transferts, et/ou excursions. Nous pouvons vous remettre un programme (séjour, circuit) au départ de votre ville. Vous pouvez bien sûr contacter notre représentant à Paris : Joubert Voyages.
Quel séjour / circuit au Brésil suggérez-vous afin d´éviter trop d´heures de vols et connexions ?
La superficie du Brésil équivaut à 15 fois celle de la France. Nous suggérons :
- le circuit classique : Rio de Janeiro, Chutes d´Iguaçu et Salvador de Bahia (3 vols domestiques).
- Séjours terrestres que nous proposons : Rio de Janeiro, location de voiture à Rio de Janeiro, Paraty, Ubatuba, Camburi, Juquehy, Sao Paulo (magnifiques paysages, plages désertes)
- Fortaleza et région (location de buggy).
- Salvador de Bahia (location de voiture), Praia do Forte, Aracaju, Maceio, Recife, Natal (toute la cote Nordeste en voiture).
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